Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je Slađana Guslov PR, Samostalna zanatska radnja ĐERDAN - S Beograd, Nehruova 51a, lokal 93, 11070 Novi Beograd, MB 62640049, PIB 107291028 (u daljem tekstu: radionica). Za sva pitanja o obradi podataka možete nam se obratiti na [email protected] ili +381 60 684 4558.

Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje nam sami pošaljete preko kontakt forme ili forme za zakazivanje konsultacije:

ime i prezime,
broj telefona i/ili email adresu,
željeni termin, uslugu i rok,
poruku i link do inspiracije, ako ih unesete.

Sajt ne koristi alate za analitiku niti kolačiće za praćenje.

Zašto ih koristimo

Podatke koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit, zakazali konsultaciju i dogovorili izradu. Ne koristimo ih za slanje reklamnih poruka i ne prodajemo ih trećim licima.

Pravni osnov obrade je vaš zahtev da sa vama stupimo u kontakt pre zaključenja ugovora, odnosno vaš pristanak.

Ko još ima pristup podacima

Hosting provajder — poruke iz formi obrađuje server na kom je sajt i šalje ih na našu email adresu; ne čuvaju se u bazi na sajtu.
Instagram (Meta) i Behold — na početnoj strani prikazujemo poslednje objave sa našeg Instagram profila; slike se učitavaju sa njihovih servera, pa oni vide vašu IP adresu i podatke o pregledaču.
Hosting — server na kom se sajt nalazi.
Google reCAPTCHA — servis kompanije Google koji štiti forme od spama i automatizovanih zloupotreba (vidi niže).

Ovi servisi podatke obrađuju samo u meri potrebnoj da pruže svoju uslugu.

Spoljni sadržaj

Na stranici Kontakt prikazujemo Google mapu. Mapa se učitava sa servisa Google tek kada to dozvolite u podešavanjima kolačića; tada Google može prikupljati podatke u skladu sa svojom politikom privatnosti. Više o tome na stranici Kolačići.

Zaštita od spama (Google reCAPTCHA)

Kontakt forma i forma za zakazivanje zaštićene su servisom Google reCAPTCHA v3. Da bi procenio da li formu popunjava čovek ili automatizovani program, reCAPTCHA prikuplja tehničke podatke o uređaju i ponašanju na stranici (npr. IP adresu, podatke o pregledaču, kretanje miša i vreme provedeno na stranici) i šalje ih kompaniji Google. Pri tome se mogu postaviti kolačići servisa Google.

Pravni osnov je naš legitimni interes da zaštitimo sajt i forme od zloupotrebe. Na ovu obradu primenjuju se Google Politika privatnosti i Uslovi korišćenja.

Koliko čuvamo podatke

Podatke iz upita čuvamo 12 meseci od poslednjeg kontakta, osim ako zakon ne nalaže duže čuvanje (npr. za podatke vezane za izdate račune).

Vaša prava

Imate pravo da zatražite uvid u svoje podatke, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade, kao i da povučete pristanak u bilo kom trenutku. Zahtev nam možete poslati na [email protected].

Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Izmene politike

Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu stranice.